FAQ: Altimus agora é Autos 360
Altimus está mudando para Autos 360: saiba tudo sobre a solução de gestão do Grupo OLX
Com o objetivo de oferecer uma experiência ainda mais conectada e eficiente, Altimus está mudando para Autos 360, uma integrada ao portfólio do Grupo OLX. Essa mudança simboliza a evolução do processo de integração, que teve início com a aquisição de Altimus em 2023, consolidando nosso compromisso de ser o principal parceiro estratégico de concessionárias e lojas de automóveis no Brasil.
Se você é cliente ou usuário da nossa solução, fique tranquilo: o acesso, a qualidade e o suporte permanecem os mesmos. Neste momento, a mudança acontece no nome da marca e na integração ao ecossistema de soluções do Grupo OLX. Com isso, Autos 360 continuará a oferecer os módulos de gestão que você já confia, agora conectados à robustez e inovação do Grupo OLX.
Continue a leitura e saiba tudo sobre essa mudança:
Altimus está evoluindo para Autos 360: Por que mudamos?
Altimus faz parte do Grupo OLX desde 2023, e agora estamos dando o próximo passo na integração completa. Essa mudança reflete o compromisso de oferecer soluções ainda mais conectadas, robustas e eficientes. Como Autos 360, consolidamos a força e o reconhecimento do Grupo OLX no mercado automotivo, ampliando nosso impacto e criando uma experiência mais integrada para nossos clientes.
O que muda na prática?
As mudanças são principalmente relacionadas ao nome e à integração com o Grupo OLX. O nome Altimus será substituído por Autos 360, mas a maneira como você acessa e utiliza os serviços permanece a mesma. Agora, Autos 360 é oficialmente um produto do Grupo OLX, trazendo mais sinergia com o ecossistema de soluções do grupo.
Ainda posso contratar algum dos 3 planos de gestão?
Sim, os planos de gestão, Essencial, Avançado e Especialista, atuais de Altimus continuam disponíveis para contratação durante o período de transição. Eles permanecerão com a mesma estrutura e qualidade que você já conhece, enquanto trabalhamos para integrar gradualmente essas ofertas como parte do Autos 360 ao longo de 2025.
Além disso, se você é cliente do Grupo OLX e possui o plano Premium Empresa, já tem acesso ao módulo Integrador, parte de Autos 360, garantindo ainda mais conectividade e eficiência para o seu negócio. Saiba mais.
O que acontece com os clientes Altimus após a mudança?
Os clientes Altimus não precisam se preocupar – as mudanças não impactarão a maneira como os serviços são acessados ou utilizados. O que muda é que, ao longo de 2025, o nome Altimus será substituído por Autos 360, e os serviços serão totalmente integrados ao Grupo OLX. A qualidade, o suporte e as funcionalidades permanecem os mesmos, com a vantagem de uma conexão mais forte com o ecossistema do Grupo OLX.
Quando a transição será concluída?
A transição será realizada ao longo de 2025. Durante esse período, manteremos todos os clientes informados sobre os principais movimentos e atualizações, garantindo clareza e transparência em cada etapa do processo.
Como a integração com o Grupo OLX beneficia os clientes Altimus?
A integração com o Grupo OLX traz benefícios significativos para os clientes Altimus, como:
O suporte técnico será afetado?
Não. O suporte técnico continuará funcionando normalmente, com a mesma qualidade e eficiência que você já conhece. Durante a transição, reforçaremos nossos canais de atendimento para garantir que todas as dúvidas e necessidades sejam atendidas de forma rápida e eficaz.
A experiência no sistema ou na plataforma vai mudar?
Não. A maneira como você acessa e utiliza o sistema ou a plataforma permanecerá a mesma. As mudanças são principalmente relacionadas ao nome, cores e à integração com o Grupo OLX. Os clientes continuarão a usufruir das mesmas funcionalidades e qualidade que já conhecem, com melhorias futuras sendo comunicadas de forma clara e antecipada.
O site de Altimus continuará funcionando?
Sim, o site de Altimus permanece inalterado por enquanto. No entanto, ao longo de 2025, ele será migrado para uma nova experiência e, posteriormente, integrado como uma página dedicada ao Autos 360 dentro do site oficial do Grupo OLX.
O que vai acontecer com as redes sociais de Altimus?
As redes sociais de Altimus serão descontinuadas gradualmente ao longo de 2025. Todos os conteúdos e informações relacionadas ao Autos 360 passarão a ser publicados nas redes sociais oficiais do Grupo OLX, garantindo uma comunicação mais unificada e conectada com o ecossistema do grupo.
Facebook: www.facebook.com/grupoolx
YouTube: www.youtube.com/@GrupoOLX
Como posso acompanhar novidades sobre Autos 360?
Para acompanhar todas as atualizações e novidades sobre o Autos 360, recomendamos seguir as redes sociais oficiais do Grupo OLX. Lá, você encontrará conteúdos sobre a evolução do produto, novas funcionalidades e muito mais.
Ainda tenho dúvidas sobre a migração de Altimus para Autos 360. Posso falar com alguém?
Claro! Se você ainda tiver dúvidas, entre em contato com a nossa equipe. Estamos prontos para esclarecer qualquer questão e garantir que você se sinta totalmente confortável durante essa transição.
Canais de atendimento:
(47) 3041-7883
Segunda à sexta das 8h às 18h